Введены в экслпуатацию две новые стойки в Германии: для Клиентов с серверами от 2х и более вновь появилась возможность построения VLAN кластеров. Любые индивидуальные решения под заказ мы можем просчитать в течение рабочего дня, заинтересованным просьба отправлять заявки на info@coretek.ru
Уведомляем всех наших клиентов о том, что с данного момента, 03 июня 2016 г., был полностью отключен способ оплаты Paypal на неопределенный срок.
Данное изменение связано с объявлением от компании о приостановлении всех операций по счетам клиентов в Турции. К сожалению, никаких сроков решения проблемы предоставлено не было.
Обращаем ваше внимание, что на сегодня пока сохраняется возможность оплаты paypal через платежный шлюз 2checkout.
Ссылки по теме:
Уведомляем о том, что, начиная с 10.03.2016, произошли значительные и не очень изменения в способах оплаты:
- Для способа оплаты Paypal, вместо 6%, введена прогрессивная комиссионная ставка:
- для сумм от $0.01 до $9.99 - 7%
- от $10 до $49.99 - 6%
- от $50 до $99.99 - 5%
- от $100 до $199.99 - 4%
- от $200 и выше - 3%.
Обратите, пожалуйста, внимание: изменения касаются только способа "paypal", но не 2checkout с оплатой через paypal.
- Для способа оплаты 2CheckOut комиссионная ставка в 5.9% снижена до 5.5%.
- Полностью отключен способ оплаты Robokassa в связи с изменившимся законодательством - robokassa теперь принимает оплату только в рублях. К сожалению, наша компания не может принимать рубли в связи с высокой волатильностью курса, а так же сложностями в ведении бухгалтерского учёта.
- Подключен новый способ оплаты Payeer, https://payeer.com/ , с большим количеством достаточно экзотичных способов оплаты.
- Спустя 2 года возвращён в строй способ оплаты InterKassa. Обратите, пожалуйста, внимание: при попытке оплаты с территории РФ с помощью Visa\Mastercard через interkassa, платёж будет отменён. Это связано с отказом принимать такие платежи со стороны LiqPay, являющимся процессинговым центром для указанных карт.
Так же хотим напомнить:
Способы оплат.
При выборе платежного гейта вы можете не увидеть некоторые методы оплаты. Это зависит от суммы счёта. К примеру, qiwi "исчезает" при сумме счета свыше $50.
Внутренний баланс.
Вы можете заранее пополнить свой внутренний баланс в нашей системе на любую удобную сумму.
Средства с баланса расходуются следующим образом:
- вручную - заказываете продукт\услугу, открываете счёт, нажимаете на кнопку "использовать кредит". Счёт погашен, в почту приходит уведомление. Средства можно использовать, даже если их не хватает для полной оплаты счёта - сумма к оплате уменьшится соответственно.
- автоматически - средства с баланса используются для погашения счетов в момент их создания (ежедневно в 10:00 МСК). Если средств хватает на полную оплату счёта, то в почту придёт уведомление о его погашении, в противном случае счёт будет погашен частично.
Если Вы пополнили баланс ПОСЛЕ получения счёта за продукт или услугу, то он не погасится автоматически. Но мы стараемся отслеживать такие ситуации, и применяем средства с баланса для оплаты счетов самостоятельно.
Работа с внутренним балансом особенно актуальна в сезон летних отпусков.
Сводные счета.
В панели клиента есть возможность оплаты нескольких счетов сразу. При использовании этой возможности создаётся новый сводный счёт. Если вы нажали "оплатить всё", а затем передумали и оплатили счета по отдельности, то сводный счёт будет по-прежнему помечен как неоплаченный.
Просроченные счета.
Все лишние счета мы удаляем самостоятельно каждые 5-10 дней: сводные счета, счета на пополнение баланса, заказанные и неоплаченные продукты\услуги. Вы можете не беспокоиться об этом - наличие неоплаченного счета не означает обязательность его оплаты.
Обратите внимание: физические выделенные серверы блокируются вручную. Если ваш сервер УЖЕ заблокирован, то после оплаты счета необходимо создать запрос в службу техподдержки для его разблокирования.
Виртуальные выделенные серверы (VPS\VDS), хостинг-аккаунты, бэкап-аккаунты разблокируются автоматически сразу же после получения оплаты.
Субаккаунты.
Вы можете добавить отдельные контакты для своих сотрудников, и редактировать их возможности. К примеру, дать системному администратору доступ к тикетам для общения со службой техподдержки. Либо добавить почту бухгалтера для своевременного получения уведомлений о необходимости оплаты счетов.
Безопасность.
С сегодняшнего дня заблокирована возможность самостоятельного изменения номера телефона в своём профиле. Так же вы не можете самостоятельно изменить свой e-mail.
Мы уважаем желание наших клиентов быть анонимными и нежелание предоставлять свои персональные данные кому попало. Мы требуем пройти валидацию личности только в исключительных случаях, и предпочитаем доверять нашим клиентам. Но у такого подхода есть обратная сторона медали: ваш почтовый адрес и пароль в нашей системе являются единственной информацией, которой мы можем доверять. e-mail = Владелец. Если у вас украли и то и другое - вы лишились всего. Номер телефона теперь будет серьёзным аргументом в вашу пользу в спорных ситуациях.
Спасибо, что остаетесь с нами. Ваш coretek.ru
Предлагаем вашему вниманию новые тарифные планы VPS, уже доступные к заказу через соответствующий раздел нашего сайта: https://coretek.ru/vps/
Оборудование и расположение:
Старые тарифные планы kickstart, booster, charger, platinum располагаются на двух серверах с процессорами 2 x Xeon E5645 и SATA дисками в RAID1+0.
Панель управления - Virtualizor.
Датацентр Франкфурт, Германия.
Тарифный план SOLUS-1 расположен на сервере с процессорами 2 x Xeon E5-2620 и SATA дисками в RAID1+0.
Панель управления - SolusVM.
Датацентр Франкфурт, Германия.
Тарифный план SSDRIVE расположен на сервере с процессором Xeon D-1540 и SSD дисками Samsung SSD 850.
Панель управления - Virtualizor.
Датацентр Дюссельдорф, Германия.
up: На старом сервере mysql специально отключен, чтобы изменений не вносилось теми, кто все еще заходит по старому IP. Ожидайте обновления DNS кэш по региональным провайдерам - 2-48часов